本系统为物流、快递企业量身定制，无论有多少分站均可实现数据共享，并支持货件跟踪web实时查询、投诉及处理web实时查询，标准成熟的物流流程可以极大优化企业管理，条码扫描、短信调度和回访、来电弹出、快速查询支持系统等多项功能极大的提高了办公效率。 

本产品特点：

• 来电弹屏极大的提高了座席接听电话的效率，真正的未接先知 

• 短信调度取件人上门取件既方便又快捷 

• 货件通过扫描枪即可实现出入仓，极大提高了出入仓效率

• 从上门取件到货件签收系统全程记录，客户可以在WEB上实时查询 

• 各分站到达本站的货件无需再次录入，第一时间知道发往本站的货件情况 

• 货件签收后系统自动发送短信通知发件人，极大方便了客户 

• 强大的数据统计分析功能，极大的降低企业管理成本、支持企业决策 

解决方案：北京金创时代物流呼叫中心解决方案