当基于法律需求或责任认定等原因,需要保留电话通讯过程的录音时,配备一套完善的电话录音系统便显得极为重要。如何准确无误的保留电话录音以及如何高质量的、方便的查听录音记录,均是系统面临的重要课题。
录音通系列电话录音系统,是本公司凭借多年来在语音技术方面的专业经验,使用最新数字电子技术,辅以现今为止最先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音、监听和查询。
录音通电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音,电力调度录音,热线服务电话录音,投诉电话录音,关键岗位电话录音,传呼台录音,金融证券录音,公安报警录音,安全部门的监听电话,航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。
一、基本功能
1. 流行的Windows2000/XP/2003操作环境。
2. 单机系统最多128线电话同时录音。
3. 采用全新的PCI接口的即插即用录音卡。
4. 录音、监听对通话双方没有任何影响。
5. 可实时监听每一条线路的通话内容。
6. 可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。
7. 可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。
8. 强大的电话管理功能,可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、导出等。
9. 系统具有自动增益功能,可以自动调节通话双方的音量,而不至于声音太小。
10. 所有谈话内容录为wav格式,可以在任意WINDOWS电脑中播放。
11. 录音采取压控的启动方式。
12. 录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。
13. 提供不同的压缩率,满足不同用户的需要,20G的硬盘最多可以保存3500多个小时。
14. 线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线等。
15. 当系统的硬盘将满时,系统将自动清除最先录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行。
16. 方向判别。可以判别出呼叫方向,如呼入还是呼出。
17. 系统可以满足多用户的需要。
二、技术参数
接口方式:模拟中继
录音输入阻抗:直流>=470K欧姆
交流(1000HZ时)>=10K欧姆
隔离阻抗脚直流均:>= 470K 欧姆
录音模块直流阻抗: >1M
隔离耐压:>=500VDC
录音格式:LAW、ADPCM,GSM
数据速率:64 KBPS /32 KBPS /13.6 KBPS
全通道信噪比:>= 42 dB
频响:300~3400HZ
放音输出功率 >= 0.5 W
全通道失真:< 5%
硬盘容量(若20G可存放13.6k压缩速率数据通道3500小时)
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