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scr电话录音系统                                      警惕:有骗子冒充电信客服人员骗钱  
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  最近,有部分固定电话机主不断接到自称电信公司工作人员的语音录音电话称:“机主的固家电话欠费达2000多元,电信将很快对其停机,机主若有疑问请按9键咨询。”对此,电信公司有关负责人表示,最近一段时间以来电话诈骗活动十分猖獗,当接到异地陌生电话告知欠费,并要求转账时,谨防上当受骗。

  据市民张先生反映,12月10日中午,他正在家上网,忽然家里的固定电话响了。他拿起听筒后,听筒里传来语音录音电话,录音称她是电信公司的工作人员,你的这部电话欠费已达2359元,请他立即到附近营业厅清缴欠费,否则电信公司将立即对张先生的固定电话停机。同时该语音录音还称,如张先生有疑问,可按9键转入人工服务。张先生说,这突如其来的电话让他全身惊出一身冷汗,就在他琢磨自己怎么欠了这么多电话费,是不是有人盗打自己电话时,他忽然发现来电显示不是电信公司的客服电话,而是外地一个陌生电话,他这才怀疑自己可能是碰到了电话骗子。于是他立即挂了电话,并通过10000号查询自己的电话余额,结果不出所料,自己的电话根本没有欠费。

  无独有偶,市民李女士也碰到了语音电话通知其固定电话欠费2000多元的事件,而且李女士还根据语音电话提示,摁9键后进入人工服务后,被告知可用转账的方式进行缴费。随后担心上当的李女士致电中国电信10000号客服热线,得到的答复是,这种电话全是骗子,让李女士不要理会。中国电信的客服人员告诉李女士,如果固定电话欠费,电信通常会在每月20日后开始陆续停机。另外,即便是电信公司通过客服热线通知机主欠费,一般不会要求机主通过转账的方式清缴欠费,而是要求机主到就近电信营业厅缴费。

  连日来,频频出现的陌生电话通知机主欠费,通过转账等方式清缴电话费的骗人行为,引起了中国电信甘肃公司的重视。12月14日,有电信手机用户就接到中国电信甘肃公司发来的提醒短信,短信称:“近日,电话诈骗活动猖獗,我公司特别提醒,当接到异地陌生电话告知欠费,并要求进行银行转账时,谨防上当受骗!同时请拨10000咨询。”在此,本报也提醒广大手机及固定电话用户,当接到类似电话时一定要谨慎,首先通过电信客服热线进行查询和咨询,切勿上当,给自己造成不必要的损失。(郭振兴)

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