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电销宝贝专业电话销售管理软件                                                  说话的艺术
 

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征服一个人,以至于征服一群人,用的往往不是刀剑,而是舌尖."有话好说",乃是我们必须穷一声来学习的艺术!

说话的艺术1、 

当我们听到别人对我们某些长处的赞扬后,再去听一些不很痛苦的批评,总是会觉得好受很多!

在某中意义上,批评也是一种赞美,它意味着你做的某件事情太重要了,批评家们无法忽视它

* 提防不狂吠的狗,小心不冒烟的汤,不喜欢当面夸奖别人的人,不代表他不喜欢在背后挖苦别人

* 对智者固然要称道,对愚者也不应嘲笑,至于对诽谤的最好回答,就是无言的蔑视.

* 说话,通常不是说给自己听,而是说给别人听, 既然如此,你又怎么能不去考虑一下别人听了这些话,

会有怎么样的解读呢? 

* 说话说得好,不如说得巧

> 一个真正懂得说话的人,不见得字字珠玑,句句含光,但是,他总是能说出对方想听到的话

> 不该说的话,还是别说了吧! 说得太好,别人怀疑你的居心,说得不好,别人又会因为找不到台阶下而迁怒于你,这种两面不讨好的事,何必处心积虑去做呢?

>不实的谣言: 不管你再怎么强调你只是"听说",不管你事后如何道歉补救,伤害都已经造成.换成你是当事人,你做何感受?

说话的艺术2、 

"根据可靠的消息指出,这个世界上根本就没有必要可靠的消息". 谣言止于智者,但愿你与我都能够有这样的智慧! 

* 说好话会有好下场,说实话却未必有实际的报酬;如果上位者没有容人的雅量,你最好要懂得察言观色,沉默是金!

* 不是教你逢迎拍马,而是提醒你忠言逆耳,祸从口出;那些发自内心的肺腑之言,还是要选择合适的人才说.

* 过度的赞美,是毒药,你可以端在手上,但是千万不能喝进胃里去! 金创时代电销宝贝专业电话营销软件!

说话的艺术3、

> 最懂得说话的艺术的人,往往会让语言和肢体动作联合起来,一起混淆你的理解能力

> 为突来的情绪生气,你发了一场熊熊的无名火,想一想,这对别人来说,又是多么的不公平!

> 遇到话不投机的对象,你会怎么做? 站起来就走? 那只会显得自己太没礼貌了.而且自得其乐的对方根本不知道是怎么一回事,完全得不到教训

> 说话要顾及对方的感受,而翻脸也是如此,不如就照对方的逻辑回敬他吧!