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为残障群体提供就职机会 “您好,华夏人寿,我是01号咨询员,很高兴为您服务”。如果您致电华夏人寿全国客户服务电话,为您提供专业服务的可能是华夏人寿呼叫中心的一名残疾人员工。 9月,华夏人寿开始公开招募优秀的残疾人伙伴加盟公司,筹备保险行业首家残疾人呼叫团队,也成为业内第一家公开招募残疾人内勤人员的保险企业。首批残疾人团队人员,经过严格的面试、培训后,已经正式上岗。 梁丽是他们中的典型代表,从外表上很难分辨出她与健全人的区别。据悉,此前梁丽是北京朝阳残联的一名工作人员,适应了新岗位的她,体会到了一种全新的健全人群的生活工作方式和状态。这种感受不是简单的施予能给予的心灵体验,更充实的生活,让她的脸上信心满满。 由于残疾人身体原因限制,一般保险企业很少聘用其成为内勤人员。华夏人寿副总经理张剑敏表示,肢体残疾的残疾人完全可以满足呼叫中心的工作职能,推进残疾人呼叫团队项目考虑促进残疾人就业的同时,也看中残疾人本身的自信、坚强、珍惜工作机会的优秀品质,可以说此项目是填补了保险行业的一个空白,促进企业发展与残疾人就业的共赢,具有十分积极的意义。 据介绍,随着业务的发展,华夏人寿将率先建成以残疾人为主的呼叫中心,为更多优秀的残疾人伙伴搭建就业平台。明年,华夏人寿呼叫中心的人员将由目前的10余人扩展到60-70人,残疾人将占1/3左右。(心 晴) 长城保险 关注川东青少年教育 本报讯 近日,长城保险在南充和达州两地成功举办了题为“青少年教育的难点及对策分析”的人文论坛活动。 本次论坛以青少年教育的难点及对策为主题,特邀四川师范大学教师教育学院院长、发展与教育心理学硕士点负责人游永恒教授为演讲嘉宾,两地合计近500名家长及青少年参加了活动。 长城人文论坛是一个保险业内外知名的品牌公益活动,其主题涵盖人文、社会科学等方面,具有时代感,同时又都是普通百姓生活中关心、关注又急需解决的问题,每期话题均来自于对大众进行的持续问卷调查。 民生人寿 赔付5日到账 本报讯 日前,民生人寿四川分公司泸州中心支公司将30087元保险金送到了客户陈女士的家属张先生手中。至此,自正式受理该案到处理赔付完毕,民生人寿泸州中心支公司仅用5个工作日。 据了解,被保险人陈女士购买于2007年购买了保额为3万元的“民生长乐两全保险”。接到报案后,民生人寿泸州中心支公司迅速启动了绿色理赔通道,开展案件调查,确定该事故属于保险责任范围。随后,民生人寿泸县营销服务部人员专程前往陈女士家中悼念,对家属进行了赔付和慰问。 太保快速赔付 助受灾企业恢复生产 本报讯 “我们企业受到这次强降雪的影响后,太平洋[17.15 -1.94%]保险在第一时间赶来查验损失,并在短时间内将80万元赔款送到我们手上,这种高效、快速的理赔服务为我们尽快恢复生产给予了及时的资金支持。”日前,河北石家庄嘉禾啤酒有限责任公司副总经理吕力峰从太平洋产险河北分公司副总经理洪洋手中接过赔款后这样感动地说。 此次暴雪,河北省石家庄、邢台、衡水、邯郸等四个地市受影响最重,太平洋产险河北分公司的报损客户超过1000多家。他们在第一时间快速做出反应,启动了自然灾害应急预案,并组织158名专业技术人员和83辆查勘车辆以第一时间奔赴受损客户现场,迅速组织查勘、定损和理赔。目前,30%的受损客户已经领取到了赔款,公司正在组织人力加班加点加紧理算,缮制赔案,马上将有更多的赔款送到客户的手中。 另悉,太平洋产险日前以持续增长的公司价值获“年度保险公司(财险)奖”,成为财产保险业唯一上榜公司。这也是该榜单第一次在保险领域分别设立财产保险和人寿保险两个奖项进行评选,太平洋产险也成为入选该榜单的首家财产保险公司。 泰康人寿 保障计划DIY 本报讯 日前,泰康人寿推出一款能让客户通过保障自选、额度自定、年限自选、缴付频率自选的方式自主选择保险责任的保险组合产品——e爱家保障计划。 据了解,泰康人寿从用户的利益出发,将市场需求最广泛的定期寿险、重疾险、住院津贴保障、两全保险、意外险五大险种纳入e爱家保障计划,客户可以根据自己的个性化需求,选择其中的一种或几种。同时,客户还可以按需选择主险相应的附加条款。 通过按需的量身打造,客户可以剔除多余的保障,节省不必要的费用。网络销售的模式更是节省了中间环节的费用。(铁 牛) |
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