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还原“孔强事件”真相(三)

2004年11月17日14:04 南京《周末》 赵磊

  “说心里话,骂我的都是好人,因为他们有良知、反感丑恶的行为。我要对他们表示由衷的感谢。”孔强说,只不过骂他的人都忽视了一点,就是他并没有要求对方必须提供电脑,“如果没有用方正的材料,白送我一台电脑我都不会要。你不给,我无所谓。我气愤的是,你不能答应了给我回复,说话却不算数,并且还狡辩。”

  也有网民赞同孔强的这一观点,他们认为在这起事件中方正科技的服务态度确实存在问题。一位网民说:“孔强有打电话的权利,方正也有拒绝的权利,可是方正没有涮人的权利。”另一位网民则直言,“孔强拉赞助的行为和方正的言而无信根本就是两个概念。”

  录音是谁放到网上的?

  在采访中,孔强称,最令他感到气愤的是,方正科技在他毫不知情的情况下,竟然将他和对方交涉的电话录音放到了网上,并且经过了剪辑。不过

,方正科技公关部的易娟小姐在接受周末报记者采访时,否认是方正科技或其工作人员把电话录音放到网上的。

  易娟说,方正科技有严格的管理制度,绝不可能把电话录音或者其他客户信息擅自对外公布。“这是违反法律的行为,方正科技及其工作人员都很清楚地知道这么做的后果。”记者请她介绍方正科技在保护信息等方面所采取的措施,她表示,经过多年的积累和实践经验,方正科技已经形成了一套完整的保密制度,通过一整套严格的保密措施来保护客户隐私。但由于具体条款涉及到公司管理制度,不适合对外公开。她还提出了与孔强完全相反的说法:在电话录音中,孔强称自己也录了音, “为什么不可能是他自己放到网上的呢?”

  对于方正的这一说法,孔强给予了坚决的否认。他表示,尽管在电话中他一再声称自己也在录音,实际上他压根就没有录,因为他是用小灵通打的。而那台小灵通是UT斯达康产品比较老的那种,并没有录音功能。他还说,那个小灵通是机卡一体的,也就不能像手机那样可以换到有录音功能的上面去。

  为了证明自己确实没有录音,他立即给那个小灵通号码的归属地——日照市电信局打电话询问可否调出通话记录。“ 如果可以调,就能查出我拨打方正电话时的准确日期和时长,当然方正也可以调出那个电话录音中的来电号码,看和我的是不是同一个号码。”
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